Problema identificado
El sistema de contrataciones presenta debilidades en control interno y faltan herramientas de debida diligencia, lo que dificulta responder a la Contraloría.
Propuesta / objetivo
Implementar, certificar internacionalmente y mantener un Sistema de Gestión Antisoborno bajo estándares internacionales.
Meta
Obtener la Certificación ISO 37001 e ISO 37002 para procesos de alta exposición.
Indicador: Nivel de implementación y auditoría del sistema de gestión antisoborno.
Problema identificado
Crecimiento masivo e informal con ausencia de un catastro municipal exacto, provocando subvaluación del impuesto predial e impunidad en tráfico de terrenos.
Propuesta / objetivo
Implementar un Inventario Catastral Multipropósito georreferenciado para incrementar la autonomía financiera de la municipalidad.
Meta
Alcanzar el 100% de los predios del distrito documentados en su realidad física, económica y legal.
Indicador: Porcentaje de predios del distrito documentados y georreferenciados.
Problema identificado
Retraso crónico en inversión pública con obras paralizadas, expedientes deficientes, sobrecostos y devoluciones de presupuesto.
Propuesta / objetivo
Elevar la eficiencia, velocidad y transparencia en la ejecución de inversiones, eliminando el riesgo de adendas por mala planificación.
Meta
Ejecución del 100% del PIM destinado a inversiones mediante modelos BIM.
Indicador: Porcentaje del presupuesto de inversiones (PIM) ejecutado bajo la metodología BIM.
Problema identificado
La atención mediante central telefónica tradicional (horario de oficina) genera cuellos de botella que frustran al vecino para resolver consultas y reclamos.
Propuesta / objetivo
Implementar un canal de interacción ciudadana primario y automatizado que reduzca las colas físicas y telefónicas.
Meta
Operar el sistema cognitivo (chatbot) las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Indicador: Disponibilidad horaria del canal de atención virtual ciudadana.
Problema identificado
Altos índices de desorden en transporte e inseguridad ciudadana; sumado a la insuficiencia de inspectores humanos que son vulnerables al soborno.
Propuesta / objetivo
Modernizar el control del orden público y transporte mediante Fiscalización Electrónica Inteligente.
Meta
Eliminar la discrecionalidad humana en la fiscalización con cero tolerancia a la corrupción.
Indicador: Nivel de cobertura de cámaras con software analítico OCR y convenios activos.
Problema identificado
Gestión bajo esquemas antiguos sin alianzas tecnológicas, donde el talento joven del distrito carece de canales para contribuir a la gestión local.
Propuesta / objetivo
Crear el "SJL LAB", un laboratorio municipal de innovación orientado a co-diseñar soluciones ágiles a problemas locales.
Meta
Funcionamiento del laboratorio integrando la participación de ciudadanos, academia y sector privado.
Indicador: Creación formal y número de proyectos prototipos con la comunidad técnica.
Problema identificado
El presupuesto participativo asambleario presencial excluye a vecinos de zonas lejanas, madres y jóvenes, quedando capturado por minorías.
Propuesta / objetivo
Migrar de un modelo asambleario presencial a un esquema de democracia directa digital y descentralizada.
Meta
Deliberación y priorización de obras ejecutadas vía Voto Electrónico No Presencial.
Indicador: Porcentaje de proyectos priorizados a través de plataformas electrónicas.
Problema identificado
La extensión y tráfico obligan a los vecinos a perder días laborales y dinero en traslados al centro de la ciudad para realizar trámites del Estado.
Propuesta / objetivo
Descentralizar los servicios del Estado instalando Módulos MAC Express en sedes ediles estratégicamente ubicadas.
Meta
Módulos desplegados en zonas de alta población y unidades itinerantes para zonas de difícil acceso.
Indicador: Número de módulos MAC Express y unidades itinerantes operativas.